Перейти к содержимому



 
Фотография

1Xbet


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
В теме одно сообщение

#1 Afrika

Afrika

    Новичок

  • Пользователи
  • 1 сообщений

Отправлено 28 Март 2017 - 22:24

Здравствуйте. Более месяца назад я сделал ставку на 1хбет после чего хотел снять деньги . Они попросили отправить им в службу поддержки паспорт ,что я и сделал, после чего мой аккаунт сразу заблокировали. Я оформил все жалобы, около недели отправлял им все необходимые документы, после чего они сказали отправить им в Мытищи необходимые документы почтой. Отправил с доставкой курьером. Письмо доходило около 3 недель.
За всем этим делом я наблюдал через почту России. Потом я вижу что письмо пытались отправить ,но не получилось. Я позвонил в отделение почты что бы узнать в чем дело, а они мне говорят: Наш курьер прибыл в компанию 1хбет с письмом, а они ему в лицо говорят :»мы не принимаем корреспонденцию». Они требуют что бы я отправил им письмо, но при этом никакие письма не принимают! Это как так? Написал им в поддержку, но они уже просто не отвечают. Подскажите пожалуйста как решить эту проблему?.
Прикрепляю скрины блокировки аккаунта где пишет что нужно отправить документы почтой.
И скрин с почты, где видно что письмо пытались доставить.Что мне делать?

#2 Macurik

Macurik

    ответственный проекта

  • Модераторы
  • 50 сообщений

Отправлено 06 Апрель 2017 - 22:46

Отпишите ваши данные мне в личные сообщения!


Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных